Hilfe-Center

FAQ

Allgemeine Fragen

Wie lange dauert die Herstellung eines Kleidungsstücks

Was passiert, wenn ich ein Kleidungsstück erhalte und es nicht passt oder ein Designfehler vorliegt?

Wird meine Jacke genau so aussehen wie das Designbild?

Was bedeutet "neuwertig"?

Bieten Sie Reiter-Sponsoring an?

Liefern Sie für den Handel?

Umtausch

Was ist, wenn ich meine Meinung ändere, akzeptieren Sie Rückgaben?

Ich habe beschlossen, dass ich mein Produkt nicht behalten will und möchte eine volle Rückerstattung. Kann ich das tun?

Messungen und Anpassung

Wie weiß ich, welche Größe ich bestellen muss?

Was ist, wenn ich längere Arme oder eine kürzere Rückenlänge brauche oder ich keine ganz normale Körpergröße habe?

Ich habe eine recht merkwürdige Form und finde, dass Artikel von der Stange selten zu mir passen, machen Sie auch eine mehr maßgeschneiderte Passform?

Ist es schwierig, eigene Messungen einzusenden?